SparkCalcPolítica de privacidad
1. Responsable
SparkCalc es publicada por Eric Z («nosotros»). Contacto: candy66861@gmail.com.
2. Datos que se quedan con usted
- Cálculos, cálculos guardados, respuestas, progreso, marcadores, plan de examen y ajustes se guardan en su dispositivo.
- La sincronización con iCloud (activada por defecto, desactivable en Ajustes) guarda estos datos en su propia base de datos privada de iCloud. Apple los trata según su política de privacidad; nosotros no tenemos acceso.
- Lo que copie, comparta o exporte solo va adonde usted lo envíe.
3. Datos que recogemos
3.1 Estadísticas de uso anónimas (desactivables)
Registramos eventos como «calculadora abierta», «serie de práctica terminada» o «simulacro entregado», con detalles generales como el tipo de calculadora, la norma (NEC / JIS / KEC), un recuento o un rango de puntuación. Cada evento incluye un ID de instalación aleatorio creado por la app (cambia al reinstalar), versión de la app y de iOS, modelo, idioma, región y zona horaria.
Nunca recogemos los valores que introduce ni los resultados, los nombres o notas de los cálculos guardados, las búsquedas ni el texto de los avisos de error. Tampoco su nombre, correo ni el identificador de publicidad (IDFA).
Finalidad: saber qué funciones se usan para mejorar la app. Puede desactivarlo en Ajustes («Compartir estadísticas de uso anónimas»). Los eventos se guardan 90 días; los totales diarios sin ID, 400 días.
3.2 Informes de fallos
Si la app falla, Firebase Crashlytics (Google) recibe un informe: traza, versión de la app y de iOS, modelo, memoria y almacenamiento libres y un ID de instalación de Crashlytics. Solo lo usamos para corregir errores y se desactiva junto con las estadísticas.
3.3 Registros de diagnóstico
La app guarda en el dispositivo un breve registro técnico (por ejemplo, el estado de las descargas de contenido) durante hasta 7 días, sin cálculos ni respuestas. Solo al investigar un problema podemos pedir a la app de un ID de instalación concreto que lo suba. Los registros subidos se borran en 90 días. Con las estadísticas desactivadas no se sube nada.
3.4 Actualización del contenido de examen
La app consulta nuestro servidor spark-calc-api.koelearn.com para obtener correcciones y contenido nuevo. La solicitud solo incluye el examen, la versión de la app y la del contenido, sin datos personales.
3.5 Avisos de error (solo si envía uno)
Si pulsa «Informar de un problema» en una pregunta o calculadora, recibimos: el elemento, el motivo elegido, el texto opcional que escriba (hasta 300 caracteres), las versiones de la app y del contenido, el idioma y un código unidireccional derivado del ID de instalación que cambia cada día (solo contra el abuso, máximo 20 avisos al día). No escriba datos personales en el texto. Los avisos resueltos se guardan hasta 365 días.
3.6 Datos de red
Cuando la app contacta con nuestro servidor, nuestro proveedor Cloudflare trata su dirección IP para entregar la solicitud y evitar abusos. No guardamos direcciones IP ni registros de acceso.
3.7 Compras
Los pagos los gestiona Apple; nunca recibimos sus datos de pago ni su cuenta de Apple. La compra se verifica en el dispositivo. Las estadísticas anónimas registran que hubo una compra o restauración, con precio y moneda.
3.8 Correos de soporte
Si nos escribe, recibimos su dirección y su mensaje, solo para responderle, y los guardamos hasta 2 años.
4. Lo que nunca hacemos
- Sin publicidad ni SDK de anuncios.
- Sin seguimiento entre apps o webs de otras empresas, sin IDFA.
- No vendemos ni alquilamos datos, no usamos intermediarios de datos ni elaboramos perfiles.
5. Permisos
SparkCalc no pide acceso a su ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono.
6. Proveedores y transferencias internacionales
| Proveedor | Finalidad | Datos | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Servidor de contenido y base de datos | Avisos de error, estadísticas, registros de diagnóstico | EE. UU. y red global |
| Google LLC (Firebase Crashlytics) | Informes de fallos | Informes de fallos | EE. UU. |
| Apple Inc. | App Store, compras, iCloud | Según la política de privacidad de Apple | — |
Las transferencias a EE. UU. se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en las cláusulas contractuales tipo de estos proveedores.
7. Bases jurídicas (EEE)
Estadísticas, informes de fallos, registros de diagnóstico y protección contra abusos: nuestro interés legítimo en ofrecer una app fiable (art. 6.1.f RGPD); puede oponerse desactivando las estadísticas. Avisos de error y soporte: su solicitud (art. 6.1.b RGPD).
8. Sus derechos
- Desactive estadísticas, informes de fallos y sincronización con iCloud en Ajustes.
- Borre los datos del dispositivo en Ajustes › Datos o eliminando la app; los de iCloud, en Ajustes de iOS › [su nombre] › iCloud.
- Como no sabemos quién es usted, solo encontramos datos del servidor por el ID de instalación. Cópielo en Ajustes y envíenoslo para solicitar acceso o supresión.
- Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y a reclamar ante la autoridad de protección de datos (en España, la AEPD; en México, el organismo competente).
9. Menores
SparkCalc es apta para todas las edades y no recoge datos personales de nadie, tampoco de menores, más allá de los datos anónimos descritos.
10. Seguridad
Todas las conexiones usan HTTPS. Nuestro servidor no guarda cálculos, progreso ni datos de cuenta. Este sitio no usa cookies ni scripts de terceros.
11. Cambios
Si cambiamos esta política actualizaremos la fecha y mencionaremos los cambios importantes en las notas de la versión.
12. Contacto
Eric Z · candy66861@gmail.com