支持

有问题、发现错误或有建议？请发邮件到 candy66861@gmail.com，并附上 iPhone / iPad 机型、iOS 版本和 App 版本（设置 › 关于）。每封邮件我们都会看。

常见问题

SparkCalc 使用哪些规范和版本？

美国 NEC 2023、日本《电气设备技术基准解释》和内線規程（JIS 模式）、韩国 KEC（IEC 60364 体系）。默认按你的地区选择，可在“计算”页顶部菜单切换。每个结果都注明表号和版本。如果你所在地区采用其他版本或地方修订，以当地规定为准。

结果可以直接使用吗？

每个表格数值和公式都有自动化测试，你也可以展开每一步核对。但结果仅供参考，施工请以当地现行规范、制造商资料和主管部门的判断为准。

我发现题目或计算有错。

谢谢！在题目或计算器上点 ⋯ › “报告问题”。修正会通过内容更新下发，通常不必等待 App 更新。设置 › 内容 中可以看到更新记录。

为什么考试内容是日语？

首个考试是日本第二种电气工事士，该考试只以日语进行。App 界面支持 6 种语言，以后可能增加更多考试。

SparkCalc Pro 是订阅吗？

不是。Pro 是一次性购买，永久有效，支持家人共享，解锁全部考试内容和无限保存。所有计算器始终免费。

如何恢复购买？

在 SparkCalc 的设置中点“恢复购买”，并确认登录的是购买 Pro 时使用的 Apple 账户。

换了新设备，学习进度不见了。

请确认 iOS 设置 › [你的名字] › iCloud 中已为 SparkCalc 打开 iCloud，并且 SparkCalc 设置中的“iCloud 同步”已打开。首次同步在 Wi-Fi 下可能需要几分钟。

如何关闭使用统计？

在 SparkCalc 设置中关闭“共享匿名使用统计”。详见隐私政策。